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Bonjours, la personne à qui j’aimerais envoyer des messages est en France mais à un numéro belge tout comme moi elle est juste là bas en vacance et depuis qu’elle a passer la frontière elle ne reçois plus aucun de mes message mais pour moi il sont bien envoyer je n’ai aucun message d’erreur et elle
Problème
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Voocorder et intervention réseau
Je n'ai plus de télé depuis de très nombreuses semaines. J'ai déjà eu 3 techniciens qui me disent tous les 3 qu'ils ne savent rien faire car c'est un problème réseau. N'ayant toujours pas de télé, je téléphone et... on me renvoie à nouveau un technicien samedi prochain. Comb
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Activation de la carte SIM **** pour le GSM de ma fille toujours pas activée.
Madame,Monsieur,La carte SIM de ma fiolle pour son GSM n'a toujours pas été activée depuis le samedi 3 octobre 2015.Mon numéro de client est le ***.Je constate aussi que son numéro de téléphone n'est pas repris dans mon MY VOO pour kle contrôle de sa consommation au même titre que les 3 autres numér
Problème
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Mon numéro mobile
Hello les amis,Oui je sait, je ne suis pas difficile ... du tout ... MDRJe me doutai un peu de la réponse, et en comparant avec la France, on est vraiment les dindon de la farce.Tant pis, je pense que je vait faire le duo Netflix - Amazone, même s&#x
Site de VOD parfaitement légal
Bonjour tout le monde,La TV étant ce qu'elle actuellement .. c'est à dire .. vide de chose intéressante, je regarde de plus en plus du côté des sites de VOD.J'ai actuellement un abonnement Netflix, mais je commence à en faire le tour.Je test actuellement Amazone Prime, je profite des
Question
Bonjour Hube, Toutes mes excuses pour le délai accordé à votre demande. Oui, je confirme que les clients n'ayant que la télédistribution analogique à leur domicile reçoivent cette offre. Les autres ayant déjà un décodeur numérique à leur dispositio
La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;
Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd.
Question
Il faut dire que Voo prend ces chaînes en France et que la plupart des français ont horreur des VO.Les wallons ne sont pas réputés non plus pour leur amour de la VO...Sinon RTL s'y serait mis depuis longtemps, et ils ne sont pas toujours fichus de pr
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Bonjour,J’ai toujours fait le 00352 depuis le téléphone fixe (c’était il y a quelques années)J’ai trouvé ce qui suit :“Si vous appelez depuis un GSM/mobile, vous pouvez composer directement le +352 suivi du numéro de votre correspondant. Si vous appe
Appel téléphonique vers le Luxembourg
Bonjour à vous,J’essaye de joindre un correspondant au Luxembourg en formant le 00352 puis le numéro de mon correspondant. Je reçois le message “ le numéro que vous avez formé n’est pas attribué”. Mon numéro est un numéro privé. Par contre si j’utilise mon portable, je suis capable de joindre mon co
Question
Hello, dommage mais donc si votre logiciel est à jour c'est mieux ! Avez vous tenté de faire un RESET d'USINE du TV avant la nouvelle recherche ? Pouvez vous me dire quels choix de pays vous avez exactement pour votre TV ? Dans les paramètres de rec
CHAINE FESTVAL 4 K introuvable
J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212
Problème
que on aime ou pas halouna sur c8 il y a d'autre programme de plus dans la facture on paye les droit d'auteur donc le fait que on oculte une chaine ce n'ai pas normalMais allez donc porté plainte .. mais pas sur VOO .. mais sur Canal France qui à cou
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Hello, J'ai eu tout un temps un décodeur Fransat (qui n'est "normalement et en principe" pas autorisé en dehors de la France même s'il fonctionne très bien). Je ne sais pas si cela venait de mon installation (matériel bas de gamme) mais il m'arrivai
D8 & M6 vont-elles intégrer l'offre de VOO ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si vous prévoyez d'intégrer de nouvelles chaînes dans un avenir plus ou moins proche. Et plus particulièrement D8 et M6. Merci :-)
Question
Solution officielle
Hello, je confirme que c'est une demande expresse de la RTBF pour ses chaines, c'est un peu la même chose sur les chaines de France Télévision ...(FR 2,3,4,5) En fait on sait qu' ils veulent privilégier leur plateforme Auvio pour tout cela et dema
Fonction "redémarrer"
Bonjour, pourquoi, sur certaines chaînes comme la RTBF 1,2,3, n'est-il plus possible de redémarrer? Merci pour votre réponse.
Question
Saccade sur programme sport
Sur mes deux VOOBOX (cuisine et chambre) l’image et le son sont saccadés lorsque je regarde du sport en live sur une chaîne HD. ex : Tour de France sur la Une HD / Belgique-Danemark sur RTL HD. ce phénomène n’apparaît pas sur les autres programmes de
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonsoir @Nicolas O, Le service technique m'a laissé un message et m'a demandé si j'étais bien en mode "Automatique" et pas en mode "Automatique et manuel". Cependant, je n'ai pas l'option "Automatique" dans le menu : Ils m'ont égal
Passage en roaming
Bonjour, Je travaille à la frontière Luxembourgeoise... et tous les matins, c'est la galère pour que je passe sur le réseau LU. J'ai beau esssayer de passer en manuel, éteindre-rallumer mon téléphone, mode avion, rien à faire. Cela peut durer des heures, c'est vraiment pénible. Par contre, pas
Problème
Solution acceptée
envoyer fichiers du pc vers la box
bonjour, j'aimerais savoir comment proceder pour envoyer des fichiers depuis le pc vers la box genre mp 3 merci d avance pour vos reponses
Problème
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Ma box .évasion
je suis a l'étranger téléphone couper sans prévenir suite a une facture non payer
bonjour je suis en France pour affaire et la depuis ce matin sans prévenir 1er sms de rappel qui me dis aussi que tout mes appels sont bloqué.je suis furieuse car de plus je ne sais pas contacter voo car mon téléphone est couper pour tout appel vers l'étranger. j'ai donc acheté une carte local pour
Problème
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Mon téléphone mobile
Non, le disque dur n'est pas plein. Oui, j'utilise le guide TV. La box ne garde les noms que pour certaines chaines et uniquement pour certains programmes mais malheureusement pas pour les chaînes que je regarde comme AB3, Gulli, Ushuaïa ou les émiss
Echange box evasion contre voocorder
J'ai pris une box évasion, il y a qq mois. C'est la déception totale : la plupart des enregistrements apparait avec une mire verte, sans le titre du programme, avec pour se repérer uniquement la chaîne et la date, il faut tenir un carnet avec la liste de ses enregistrements par ailleurs. C'est lamen
Question
Solution acceptée
Le roaming existe-t-il chez Voomobile ?
Bonjour,Je suis parti 6 jours en France et je n'ai jamais pu me connecter à un réseau mobile français.J'ai des amis, Français, qui ont essayé de me contacter lors de ce voyage, et chaque fois ils tombaient sur ma messagerie mais je n'ai reçu aucun avis du style "un tel numéro a essayé de vous contac
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
TV+
Y a t'il un moyen pour supprimer la màj et revenir à l'ancienne version sans ce pgr à 3 balles qu'est TV+?
Question
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VOO TV +
Pour éviter toutes les arrivées UTP dans la buanderie, vous pouvez faire arriver 3 câbles à coté du routeur wifi de l'étage car 3 sorties Ethernet seront disponible.
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
Avez vous la 3 et la 3 HD correctement ? si oui c'est que les droits sur la carte sont inactifs donc pb d'activation chez Voo ...
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Message d'erreur EC3 avec ma Carte TV Numérique
Bonjour,j'ai réussi a activé ma carte voo numérique hier tout était ok par téléphone, mais après j'avais toujours cette erreur ec3, ce matin de même.J'entends les chaînes, mais en brouillé très fortement ligne verte etc ... puis message d'activation qui apparaît avec l'ec3.Que puis-je faire, l'activ
Question